Notre position éthique
PlateformeGuide traite les activités réglementées en ligne comme des pratiques à risque, strictement réservées aux personnes majeures et encadrées par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ). Nous refusons toute communication qui présenterait le jeu comme un moyen de revenu, une solution aux difficultés personnelles ou une activité sans conséquences.
Rappel essentiel : jouer comporte des risques — endettement, isolement, dépendance. Si vous ressentez une perte de contrôle, demandez de l'aide sans attendre.
Mesures mises en œuvre sur le site
Pour limiter l'exposition des publics vulnérables et promouvoir une information responsable, nous avons mis en place :
- Une vérification d'âge à l'entrée du site (accès refusé aux mineurs).
- Des messages de prévention visibles sur les pages de redirection vers les opérateurs.
- Des mentions légales claires sur notre statut de site informatif, sans opérations de jeu.
- Des liens vers les organismes d'aide reconnus (Joueurs Info Service, ANJ, Médiateur).
- Une rédaction qui évite les promesses de résultat et insiste sur la lecture des conditions promotionnelles.
Conseils pour jouer de manière responsable
Si vous choisissez d'utiliser les services d'un opérateur agréé, nous vous recommandons les pratiques suivantes :
- Fixez un budget que vous pouvez vous permettre de perdre, sans emprunter.
- Définissez des limites de temps avant de commencer une session.
- Ne jouez jamais sous l'emprise de l'alcool, de substances ou d'un fort stress émotionnel.
- Ne tentez pas de « vous refaire » après une perte : c'est un mécanisme à risque.
- Activez les outils de limitation proposés par l'opérateur (plafonds d'activité, alertes, auto-exclusion).
- Parlez-en à un proche si le jeu occupe une place excessive dans votre vie.
Signes d'alerte
Certaines situations doivent vous amener à faire une pause et à chercher du soutien :
- Vous jouez plus souvent ou plus longtemps que prévu.
- Vous dissimulez votre activité de jeu à votre entourage.
- Vous compromettez vos charges essentielles (loyer, nourriture, factures).
- Vous empruntez ou vendez des biens pour continuer à jouer.
- Le jeu devient une préoccupation dominante, source d'anxiété ou de conflits familiaux.
- Vous ressentez le besoin d'augmenter les montants engagés pour ressentir la même excitation.
Ces signes ne signifient pas automatiquement une addiction, mais ils méritent une attention sérieuse.
Ressources d'aide en France
Des professionnels peuvent vous écouter, vous informer et vous orienter gratuitement :
- Joueurs Info Service : joueurs-info-service.fr — 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7j/7 de 8h à 2h).
- ANJ : informations réglementaires et dispositifs d'auto-exclusion sur anj.fr.
- Médiateur des Jeux en Ligne : mediateurdesjeuxenligne.fr pour les litiges avec un opérateur.
- GambleAware et autres organismes internationaux listés sur notre page d'accueil.
Auto-exclusion
Les opérateurs agréés en France proposent des mécanismes d'auto-exclusion temporaire ou définitive. L'ANJ coordonne également des dispositifs nationaux permettant de se protéger sur plusieurs sites. Renseignez-vous directement auprès de l'opérateur ou sur le site de l'ANJ.
Protection des mineurs
Les activités réglementées en ligne sont strictement interdites aux personnes de moins de 18 ans. Les parents et tuteurs sont invités à :
- Utiliser les outils de contrôle parental sur les appareils familiaux.
- Surveiller l'usage des critères de service accessibles aux mineurs.
- Dialoguer ouvertement sur les risques liés au jeu en ligne.
Si vous pensez qu'un mineur a accédé à un site de jeu, contactez l'opérateur concerné et signalez la situation.